Пoчти пoлoвинa (11 из 20) крупныx туркoмпaний нe сooтвeтствуeт нoвым лицeнзиoнным услoвиям oсущeствлeния турoпeрaтoрскoй дeятeльнoсти. Нa иx сaйтax либo полностью отсутствует информация о турагенствах, с которыми они сотрудничают, либо поиск данной опции затруднён. Некоторые ограничились лишь перечнем своих франчайзинговых агентств. Не все разместили и данные о заключённых договорах. Между тем, именно эти данные туроператоры обязаны отображать на своих веб-сайтах в соответствии с новой редакцией лицензионных условий, которая уже вступила в силу. Об этом сообщает Украинская Ассоциация туристических агентств, проанализировавшая сайты крупнейших игроков на рынке Украины и разместившая на своём сайте соответствующее исследование.
В самих туркомпаниях поясняют, что они в курсе, но процесс идёт не так быстро, как хотелось бы. "У нас около 1700 действующих договоров с агентствами, и информацию по каждому из них надо выгрузить на сайт. За один день это точно не сделаешь", — рассказал один из собеседников. Примерно такой же ответ дал и директор "Туристического Клуба" Валентин Карпенко. При этом он добавил, что в ближайшее время процесс будет завершен, выгрузка информации (в том числе и по договорам) в дальнейшем будет происходить в автоматическом режиме. Ещё один собеседник посетовал, что нет возможности оперативно узнавать от всех агентств номер договора с туристом и так же оперативно выкладывать эту информацию на сайт. Хотя теоретически, конечно, это возможно. "Наверное, есть смысл посмотреть, как это реализуют другие, и сделать так же", — заключает он.
Собеседники также отмечают, что пользоваться этими данными туристы вряд ли будут. А вот конкуренты, вполне возможно, своего не упустят, поскольку опубликованная информация даст представление, с каким пулом агентств работает тот или иной туроператор и в какие страны чаще всего отправляет туристов.
ВНИМАНИЕ: на 3 дня возьмем страницу вашего агентства в соцсетях на бесплатный тест-драйв услуги от проекта Мастерlike, оставляйте заявку и наша команда сделает вашу страничку красивой!
Мы в Telegram!